الرئيسية / القطاعات / الرعاية الصحية
الرعاية الصحية

كيف تعمل نكسـاي داخل العيادات؟

تستقبل العيادات يومياً مكالمات وحجوزات وتعديلات وإلغاءات وأسئلة متكررة تُثقل كاهل موظفي الاستقبال. تحوّل نكسـاي هذه العمليات إلى مسار مؤتمت يعمل على مدار الساعة مع تجربة مريض سلسة.

24/7
استجابة دون انقطاع
0 ث
متوسط زمن الاستجابة
0
إجراءات مؤتمتة في كل حجز
قبل · وبعد

من الفوضى اليدوية… إلى مسار مؤتمت

قبل نكسـاي
  • مكالمات كثيرة لا تتوقف
  • حجز يدوي بطيء وعرضة للخطأ
  • تعديل وإلغاء يدوي يستهلك الوقت
  • أسئلة متكررة بلا نهاية
  • ضغط كبير على موظفي الاستقبال
بعد نكسـاي
  • يتحقق من المواعيد المتاحة لحظياً
  • يقترح وقتاً مناسباً للمريض
  • يؤكد الحجز ويحدّث الأنظمة
  • يرسل التذكير قبل الموعد
  • يتابع الحالة حتى إغلاقها
مثال حيّ

طلب المريض… والمسار يكتمل تلقائياً

يكتب المريض بلغته الطبيعية، وتتولّى نكسـاي بقية المسار من التحقق حتى المتابعة.

يتحقق من المواعيدفحص التوفّر لحظياً
يقترح وقتاً مناسباًخيارات جاهزة للمريض
يؤكد الحجزتحديث فوري للأنظمة
يرسل التذكيرقبل الموعد بـ24 ساعة
يتابع الحالةحتى إغلاق العملية
عيادات نكسـاي للأسنان
يرد عادةً خلال ثوانٍ
اكتب رسالة…
كيف يتدفّق العمل

من رسالة المريض… إلى منصة عيادتك

يكتب المريض على واتساب العيادة، وتتولّى نكسـاي تنفيذ الطلب وحفظ كل التفاصيل لتظهر منظّمة في منصة عيادتك لحظياً.

01

المريض يكتب على واتساب

يراسل المريض رقم واتساب العيادة بطلبه بلغته الطبيعية.

02
نكسـاي

نكسـاي تنفّذ وتحفظ

رقم العيادة مربوط بنكسـاي — تفهم الطلب، تنفّذه، وتحفظ بياناته.

03

كل شيء في منصتك

تظهر أسماء العملاء ومواعيدهم وحالاتهم منظّمة في منصة عيادتك.

app.nexai.sa/clinic
عيادات نكسـاي للأسنان
مواعيد اليوم · الأحد، 8 يونيو 2026
متصل بواتساب العيادة
24
مواعيد اليوم
19
مؤكدة
5
بانتظار التأكيد
8
عملاء جدد اليوم
العميل رقم الجوال الخدمة الموعد القناة الحالة
خ عخالد العتيبي
+966 50 123 4567 تنظيف وتلميع 10:00 ص واتساب مؤكد
ن منورة المطيري
+966 55 987 6543 تقويم — متابعة 11:30 ص واتساب مؤكد
س اسارة الأحمدي
+966 53 445 2210 زراعة — استشارة 12:15 م واتساب عميل جديد
ف قفهد القحطاني
+966 56 778 0099 حشو أسنان 1:45 م واتساب بانتظار
ر شريم الشهري
+966 59 332 1144 تبييض 9:00 ص واتساب مكتمل

ما الذي نحتاجه لتشغيل عيادتك؟

خطوات بسيطة لمرة واحدة — ونتولّى الباقي.

1

ربط رقم واتساب العيادة

نربط رقم واتساب الأعمال الخاص بعيادتك بنظام نكسـاي بشكل آمن.

2

ربط التقويم ونظام الحجز

نزامن المواعيد مع تقويمك أو نظام الحجوزات الحالي دون استبداله.

3

تهيئة قاعدة بيانات العيادة

نُدخل الأطباء وتخصصاتهم، والخدمات المقدّمة، وأوقات إتاحة كل طبيب.

4

تفعيل وبدء التشغيل

نراجع الإعداد معك، ونطلق الأتمتة لتعمل على مدار الساعة فوراً.

قاعدة بيانات العيادة
الأطباء · الخدمات المقدّمة · أوقات الإتاحة — تعتمد عليها نكسـاي في كل حجز.
تُهيّأ مرة واحدة
الطبيب والتخصص الخدمات المقدّمة الإتاحة
س عد. سارة العتيبي
زراعة الأسنان
زراعةاستشارةتقييم
الأحد–الثلاثاء · 9–3
خ حد. خالد الحربي
طب وجراحة الأسنان
تنظيفحشوخلعتبييض
يومياً · 4–9 م
ل قد. ليان القحطاني
تقويم الأسنان
تقويممتابعةتقويم شفاف
الإثنين والأربعاء · 10–4
النتائج

أثر تشغيلي على العيادة والمريض

تقليل الضغط التشغيلي

يتفرّغ طاقم الاستقبال للحالات التي تحتاج لمسة إنسانية.

زيادة عدد الحجوزات

استقبال الطلبات على مدار الساعة يرفع معدّل الحجوزات.

تقليل المواعيد الضائعة

التذكيرات الآلية ترفع الالتزام وتقلّل المقاعد الفارغة.

تحسين تجربة المرضى

ردود فورية وتجربة متّسقة ترفع رضا المرضى وولاءهم.

جاهز لأتمتة عمليات عيادتك؟

احجز عرضاً تجريبياً وشاهد المسار يعمل على سيناريوهات عيادتك.